无论你在哪一天走进采健的南坛店，都会被那里满堂的笑声包围。7月28日，正值南坛店成立13周年店庆，当刘小珍、潘毓敏两位店长切开21磅的巨型蛋糕，上百人的欢呼声，欢笑声，如浪潮般响起，荡出店门，飘向马路，引得路人一片惊奇的眼光。
用心撑起采健的形象店
南坛店成立于1998年7月28日，是采健公司成立后建立的第一家分店，至今被公司誉为采健的形象店。因其座落在繁华的闹市区，为许多市民所熟悉；又因为其良好的服务态度，为许多甜蜜大使所称道；又因为采健的许多业务骨干都是从这间分店走出去的，被公司誉为采健的“黄埔军校”。
刘小珍在2006年进入公司，一直在南坛店工作。她在工作中的体会是，一要用心，二要真情，三要从小事做起。
有一次，她看到一位叔叔很喜欢“十字绣”，但刘小珍当时又不会绣，做事认真的她硬是学会了，在短短的一个多月里绣出了“福”、“寿”两幅。当她把这两幅“十字绣”送给那位叔叔时，这位叔叔惊喜不已，带回家后，即刻挂在进门的显眼位置，美滋滋地对家人说，“这是多少钱都买不到的。”
2008年，南坛店一对八十多岁的老夫妻参加“采健后奥运北京行”。刘小珍想到其中的一位曾得过中风，走起路来可能不太方便。于是，她就专门为这位老人买了一双布鞋，并送到老人家里去。老人穿着又软又舒服的布鞋上了北京，心里又温暖又感激。
刘小珍说：“我和叔叔阿姨们已经超越了交易关系。”有次她的脚痛，一个星期没能上班，许多顾客都打来电话问候。那年她的儿子因病住进了医院，有一对八十多岁的夫妇得知后，直接跑去医院看望，让刘小珍非常感动。
新四军老战士的采健缘
说起南坛店，不得不说起一位甜蜜大使蔡治安，我们都亲切地称呼他为”蔡爷爷“。
因为蔡爷爷在南坛所有的甜蜜大使中，年龄最大，今年已88岁；级别最高，是副厅级的老领导；资格最老，是1944年参加革命的老干部。
蔡爷爷1923年出生在江苏淮阴，1944年5月，他光荣地参加了中国共产党，同年10月，又参加了新四军。蔡爷爷参军后南征北战，先后参加了抗日战争、解放战争、抗美援朝。在朝鲜战场一呆就是6年，他和爱人就是在朝鲜战场上认识并结为革命伴侣的，他的第一个小孩就是在抗美援朝时期出生的。蔡爷爷的爱人是东北吉林人，在部队是个军医，是参加革命很早的离休干部。他的一家为中国革命作出了贡献。
蔡爷爷说，他与采健结缘已经11年，到现在为止，蔡爷爷年年体检血压，血脂，血糖等指标都很正常，连感冒都很少。
蔡爷爷很感激采健让他拥有了一个健康的身体。南坛店的人都知道，蔡爷爷是一个整天乐呵呵的人。他认为身体要健康，一是要有健康的心态。逢事要心平气和，不与人计较，该放弃的就放弃，保持乐观、开朗、愉快的心情；二是生活要有规律。他每天作息时间很有规律，按时睡觉、起床；三是要适当的运动锻炼。他每天都来采健南坛店，有时一天两次，来回都走路，有时还在南湖、西湖或滨江公园走一走；四是要注意饮食。他什么东西都吃，但绝不暴食暴饮。今年5月，他还在女儿的陪同下，上北京去看望他的弟弟，还计划在今年下半年回江苏老家看望父老乡亲。他对生活充满了希望和憧憬。
2011年 陈伟新编辑/文
